อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 77mb

การเปิดบัญชีและใช้งาน 77mb หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพราะข้อกำหนดนี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่กำหนดข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
77mb ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 77mb
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทุกธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการถอนเงิน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล ไม่มีบุคคลที่สามเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน หรือขอลบบัญชี ติดต่อทีมงานพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อมูลครบถ้วน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่ทุกเวลา

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน 77mb หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งาน 77mb การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่มีผลในขณะนั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน การเปลี่ยนช่องทางถอนเงินระหว่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนมีผล

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบพฤติกรรมผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกัน หรือละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งสาเหตุและขั้นตอนการแก้ไขผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ยอดคงเหลือต้องถูกถอนออกก่อน และการลบข้อมูลจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต